Banner blindness (ślepota banerowa) - ignorowanie przez odbiorców elementów strony wyglądających jak reklamy;

Bounce rate (współczynnik odrzuceń) - procent użytkowników, którzy opuszczają stronę bez interakcji z żadną jej częścią;

Big data - duże, zmienne i różnorodne zbiory danych;

CAC (Customer Acquisition Cost) - przeciętny koszt pozyskania klienta;

Content marketing - marketing oparty na tworzeniu treści i ich rozprzestrzenianiu. Ma prowadzić do budowania relacji z określoną grupą klientów opartej na zaangażowaniu i lojalności;

CPC - model rozliczenia za reklamę oparty na liczbie kliknięć w bannery i płatne linki;

CTA (Call to Action) - element strony skłaniający użytkownika do wykonania określonego działania;

CTR (Click Through Rate) - współczynnik klikalności, procentowy stosunek między liczbą kliknięć a wyświetleniami reklamy, wylicza się go wzorem: kliknięcia ÷ wyświetlenia x 100 = CTR;

CSR (Corporate Social Responsibility) - społeczna odpowiedzialność biznesu, strategia zarządzania, zgodnie z którą przedsiębiorstwa w swoich działaniach uwzględniają interesy społeczne, aspekty środowiskowe czy relacje z różnymi grupami interesariuszy;

DOOH (Digital Out-of-Home) - cyfrowe medium w przestrzeni miejskiej, które łączy przestrzeń online i offline. Reklamy wyświetlane są za pomocą różnorodnych cyfrowych nośników;

Inbound marketing (marketing przychodzący) - strategia marketingowa, która polega na przyciąganiu klientów poprzez tworzenie wartościowych treści i doświadczeń dostosowanych do ich potrzeb;

Konwersja - wykonanie przez odbiorcę komunikatu marketingowego pożądanego działania;

Landing page - strona, do której bezpośrednio odsyła reklama;

Lead - osoba wykazująca zainteresowanie produktem lub usługą firmy.

Lead magnet - darmowa oferta stanowiąca wartość dla potencjalnego klienta, którą może pozyskać w zamian za podanie danych kontaktowych;

PPC (Pay Per Click) - inne określenie na CPC;

Reklama kontekstowa - forma reklamy, która opiera się na analizowaniu zawartości strony i wyświetlaniu na niej dopasowanych tematycznie reklam;

ROI (return on investment) - wskaźnik służący do oceny efektywności podejmowanych działań marketingowych i ich opłacalności;

SEO (search engine optimization) - optymalizacja strony w celu poprawienia jej pozycjonowania w przeglądarkach internetowych;

Target - grupa konsumentów, których cechy, pragnienia i potrzeby są najbardziej dostosowane do produktów i usług oferowanych przez określoną markę.