Retail media to jeden z najważniejszych trendów w e-commerce, który redefiniuje sposób, w jaki marki docierają do konsumentów i budują swoje przewagi konkurencyjne.
Podczas webinaru poruszyliśmy szereg zagadnień:
Czym są retail media? Z czego wynika ich potencjał i popularność?
Retail media to model reklamowy, w którym marki wykorzystują platformy e-commerce i strony internetowe sprzedawców detalicznych do promowania swoich produktów i usług. Reklamy te są zintegrowane z przestrzeniami zakupowymi, co pozwala dotrzeć do konsumentów w kluczowych momentach ich ścieżki zakupowej. Ich potencjał wynika z wykorzystania danych transakcyjnych i behawioralnych użytkowników, co umożliwia precyzyjne targetowanie, maksymalizację ROI oraz zwiększenie efektywności kampanii.
Popularność retail media wynika z kilku rzeczy:
Bliskość decyzji zakupowej – reklamy są wyświetlane bezpośrednio w momencie poszukiwania produktów, co zwiększa ich skuteczność.
Dostęp do unikalnych danych – platformy e-commerce dysponują ogromną ilością danych konsumenckich, które pozwalają na precyzyjne segmentowanie odbiorców.
Wzrost znaczenia e-commerce – dynamiczny rozwój sprzedaży online sprawia, że retail media zyskują na znaczeniu jako efektywne narzędzie marketingowe.
Synergia z automatyzacją i AI – zaawansowane technologie wspierają planowanie, realizację i optymalizację kampanii, minimalizując ryzyko i koszty.
2. Jaki jest ich strategiczny kontekst?
Retail media odgrywają kluczową rolę w ekosystemie marketingowym, działając na przecięciu reklam cyfrowych i sprzedaży online. Są one nie tylko sposobem na zwiększenie widoczności produktów, ale także efektywnym narzędziem budowania lojalności klientów i wzmacniania pozycji marki. W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów cyfrowych, retail media oferują mierzalność wyników na każdym etapie ścieżki zakupowej, co czyni je bardziej atrakcyjnym rozwiązaniem dla reklamodawców.
3. Różne perspektywy: reklamodawca, wydawca, agencja
Reklamodawca – Retail media to sposób na maksymalizację konwersji i dotarcie do klientów w momencie, gdy są najbardziej skłonni do zakupu. Kluczowym wyzwaniem jest jednak właściwe wykorzystanie budżetów i mierzenie wyników.
Wydawca (platformy e-commerce) – Retail media stanowią dodatkowe źródło przychodów i pozwalają platformom oferować partnerom biznesowym rozwiązania wspierające sprzedaż.
Agencja marketingowa – Agencje pełnią rolę doradczą, pomagając markom w tworzeniu strategii, optymalizacji kampanii oraz w korzystaniu z zaawansowanych narzędzi analitycznych.
4. Dane i pomiary efektywności
Aby skutecznie wykorzystać retail media, marketerzy powinni korzystać z kluczowych danych, takich jak:
Dane transakcyjne – informacje o tym, co, kiedy i jak często kupują klienci.
Dane behawioralne – wzorce przeglądania i wyszukiwania produktów.
Dane demograficzne – informacje o wieku, lokalizacji czy preferencjach klientów.
Najważniejsze wskaźniki do monitorowania:
ROAS (Return on Ad Spend) – wskaźnik zwrotu z inwestycji w reklamę.
CTR (Click-Through Rate) – procent użytkowników klikających w reklamę.
Konwersje – liczba transakcji przypisanych do kampanii reklamowych.
5. Przyszłość retail media
Rozwój retail media będzie kształtowany przez kilka trendów:
Automatyzacja i AI – dalsze wdrażanie technologii sztucznej inteligencji pozwoli na bardziej efektywne zarządzanie kampaniami i personalizację treści.
Zwiększona personalizacja – dane konsumenckie będą jeszcze bardziej wykorzystywane do dostosowywania komunikatów reklamowych do indywidualnych potrzeb.
Rozszerzenie formatów reklamowych – rozwój bardziej angażujących formatów, takich jak wideo, reklamy interaktywne czy rozszerzona rzeczywistość.
Integracja z innymi kanałami – retail media będą coraz bardziej spójne z innymi działaniami marketingowymi, tworząc kompleksowe kampanie omnichannel.
Retail media bez wątpienia będą jednym z filarów strategii marketingowych w nadchodzących latach, zmieniając sposób, w jaki marki komunikują się z klientami i budują swoją przewagę konkurencyjną.
Webinar poprowadzili:
Łukasz Sztuczyński: https://www.linkedin.com/in/lukasz-sztuczynski/
Przemysław Symonides email: p.symonides@hybrid.ai;
LI: https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-symonides-68b877ab/
Jeśli nie chcesz ominąć kolejnych webinarów, zachęcamy do subskrypcji naszego newslettera!